[ القوانين الجديدة + كيف تكتب مشكلتك ] المواضيع المخالفة تحذف مباشرة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مرحباً فيكم في منتدى مشاكل وحلول الكمبيوتر

اكيد عزيزي العضو ما دخلت المنتدى هذا الا وعندك مشكلة
لذلك كتبت هذا الدليل المبسط للوصول الى اسرع طريقة لحل مشكلتك باذن الله

اول شي ممنوع وضع عنوان مثل :
( ارجو المساعده ) ( ضروري جدا )
( ساعدوني ) ( مشكله في جهازي )
وبقيه العناوين المبهمه ..

لانها ماتفيد الاعضاء الثانين اثناء عمليه البحث في المنتدى ..
ولما الواحد يكتب عنوان واضح لمشكلته يساعد كثير في ترتيب القسم وعدم فتح مواضيع متكرره



الخطوات والقوانين

1- ابحث عن مشكلة مشابهة لمشكلتك وحلها
معظم المشاكل الشائعة تم حلها في منتدى كل مشكلة ولها حلال - او على النت عموماً
لذلك ابحث باستخدام خدمة البحث المخصص من google على هذا الرابط :
http://www.google.com.sa/custom?hl=ar&cof=&domains=vb.eqla3.com


مثل ماتلاحظ في الصورة ، تكتب الكلمات الرئيسية للمشكلة وتبدا البحث
اذا مالقيت الحل المناسب او أي حل بعد التجربة ، تابع الخطوة التالية


https://i.servimg.com/u/f46/16/86/64/73/google10.jpg

2- يجب ذكر النظام المستخدم
مثلا ويندوز xp - vista - 7
ويفضل ايضاً ذكر اصدار النظام
مثل vista ultimate
او xp home edition

كيف تعرف نوع نظامك ؟
تقدر تاخذ معلومات النظام من خلال :
ابدأ > لوحة التحكم > النظام
start > control panal > system

https://i.servimg.com/u/f46/16/86/64/73/vistai11.jpg


3- يجب ذكر اللغة المستخدمة اذا كانت العربية او الانجليزية
حتى يسهل على الاعضاء المتعاونين شرح الخطوات ..


4- اذا كانت المشكلة رسالة خطأ او سؤال عن نافذة معينة تظهر في الجهاز
يجب تصوير النافذة او رسالة الخطأ

شرح تصوير الشاشة والنوافذ مشروح في هذا الموضوع اضغط هنا
وممكن تنسخ الرسالة كـ نص من خلال الضغط على Ctrl + C ثم لصق في الموضوع او الرد ..

واذا كانت المشكلة مع برنامج معين
يجب ذكر اسم البرنامج باللغة الانجليزية
ويفضل ذكر الاصدار
معظم البرامج تضع الاصدار في خانة Help > about


5- وصف المشكلة بشكل واضح
مثلاً متى صارت المشكلة ؟
هل كان فيه تغيير للاعدادات ؟
هل لاحظت سبب للمشكلة ؟
يعني أي معلومات ممكن تساعد ..

6- اذا المشكلة تتعلق في الآتي :
- عدم عمل الصوت
- عدم عمل الوايرلس
- عدم عمل البلوتوث
- عدم عمل الكاميرا
- عدم عمل الطابعة
- خلل في عرض الشاشة
- خلل في لوحة اللمس (لابتوب)

هنا يجب ذكر شركة وموديل الجهاز
غالباً يكتب الموديل خلف الجهاز المحمول
مثلاً Dell inspiron 1525
او Siemens Amilo v3454

اذا ما عرفت الموديل بالضبط
vista : ابدأ start > بحث search > اكتب Dxdiag > موافق ، صوّر النافذة
XP : ابدأ start > تشغيل run > اكتب Dxdiag > موافق ، صوّر النافذة



7- اذا المشكلة تتعلق ببطئ الجهاز بسبب الفيروسات او تراكم الملفات المؤقتة
فننصحك بعمل الآتي :
أ- عمل تنظيف واصلاح عام للجهاز باستخدام ccleaner
ب- عمل فحص - scan للفيروسات والملفات الضارة Avira personal
ج- عمل فحص - scan لملفات التجسس Super Anti Spyware
ملاحظة : جميع البرامج مجانية والافضل في فئتها .
اذا كانت هناك برامج حماية قديمة يجب حذفها قبل القيام بالخطوات السابقة




8- اذا اضفت مشكلتك وتم الرد عليها
لاتنسى تعطي feedback او تعقيبك على الحل في نفس الموضوع
مثلاً هل كان الحل صحيح او هل واجهت مشكلة في تطبيق الحل او ماوضحت لك فكرة معينة
وايضاً لاتنسى تشكر العضو اللي رد عليك وحاول يساعدك
لان هذا اقل شي في حقه ولتعاونه تطوعياً بوقته ومجهوده



9- ممنوع زخرفة عنوان الموضوع
والزخرفة تشمل التمديد والتشكيل والرموز التعبيرية
لان هذا يأثر على ظهور المشكلة في نتائج البحث




10- منع ردود التميلح و الشات وزيادة المشاركات الغير مفيدة



11- رح يتم اقفال المشاكل بعد حلها
لتنظيم المنتدى واعطاء فرصة للمشاكل اللي بدون حل واشارة ان المشكلة تم حلها ..



ممكن ترفعون الصور على المواقع هذي
imageshack.us
eqla3.com
picamatic.com



.
.

خاص للاعضاء المتعاونين في حل المشاكل
عند الرد على مشكلة معينة يفضل ان تذكر سبب المشكلة او وصفها بطريقة بسيطة
واذا كتبت الحل تكتب الحل على خطوات 1 2 3
حتى يسهل على صاحب المشكلة تطبيق الحل ..
وكل الشكر للاعضاء المتعاونين في المنتدى ، شكراً كلمة قليلة في حقكم


.
.

هذا الدليل لمصلحتكم ولتسهيل الوصول الى الحل
ارجو من الجميع الالتزام بهذا الدليل
وسيتم تجاهل اي موضوع لايحمل الشروط المذكورة
وان تكررت المخالفة من نفس العضو بشكل مقصود فليتحمل العقوبة ..

مشرف القسم

((( bluestriker84j )))


المصدر - منتدى ريال مدريد - من قسم مشاكل وحلول الكومبيوتر